veterinário examinando o desenho de um cachorro em um fundo branco

Como deixar sua clínica veterinária mais eficiente?

Você sabe como deixar a clínica veterinária mais eficiente? 

É muito desafiador ter um negócio próprio. Isso requer conhecimento e dedicação, além do que a própria rotina de avaliação, atendimento e consulta já demandam. Além da paixão pelo trabalho e a seriedade na profissão, para uma empresa fluir é muito importante ter uma boa gestão de negócios. Aqui, vamos dar algumas dicas de como você pode deixar a sua clínica veterinária mais eficiente e como a Petkie pode te ajudar em cada uma dessas etapas. 

Organize sua agenda

Ter uma agenda organizada possibilita que você tenha uma melhor visualização das demandas, gerencie as consultas, otimize o tempo e ainda consiga atender os clientes com o cuidado e atenção necessária. Com horários bem organizados, você também pode executar as consultas com excelência, demonstrando comprometimento e levando confiança aos tutores, oferecendo o melhor atendimento aos seus clientes.

Ofereça o melhor atendimento aos clientes

Entender o histórico de saúde do animal é algo de extrema importância para o profissional que vai atendê-lo, pois isso impactará nos diagnósticos e no tratamento que será direcionado para cada quadro. Tomar conhecimento sobre tratamentos anteriores e os medicamentos e vacinas já tomadas são pontos que demandam tempo, e se esse tempo ocupar grande parte da consulta, pode causar estresse e desconforto no pet e seu tutor, além de impactar a agenda do profissional. 

Ter o histórico de saúde de forma prática auxilia no cotidiano

Manter o  histórico de saúde do animal de estimação também é muito relevante para o tutor, que pode precisar de informações às quais não têm acesso em casos de emergência e até em consultas de apoio de outros profissionais.

Na maioria das vezes, o tutor sai das consultas com vários papéis que acabam se perdendo em pouco tempo, o que não é prático e também pode afetar na continuidade de tratamentos.

Histórico de saúde compartilhado aproxima o tutor do profissional

Pensando em ajudar na rotina de todos que amam animais, a Petkie oferece uma solução completa para o veterinário e o tutor, na qual ambos têm um histórico amplo e compartilhado de todas as informações do pet. A plataforma da Petkie otimiza o acesso a todas as informações que o profissional e o tutor possam precisar, facilitando diagnósticos, compreensão de quadros clínicos, indicação de medicamentos, alertando para quadros alérgicos e cuidados com o comportamento animal. Com o histórico compartilhado, o tutor fica mais propenso a conseguir tratar seu pet de forma correta, a não perder informações importantes e ainda cria um contato maior com o profissional, auxiliando na fidelização. 

Estabeleça uma boa comunicação

Além da importância de criar contato com o tutor antes da consulta, para tirar dúvidas, passar informações e direcionamentos sobre o atendimento, é importante estabelecer uma comunicação pós-atendimento, para que o tutor se sinta próximo e acolhido caso possa vir precisar de você novamente.

veterinário e tutora de um gato se conversando durante uma consulta

Conecte-se com os tutores

Hoje em dia, os donos de pet enxergam os bichinhos como filhos, buscam entregar o que é necessário para manter a qualidade de vida e o bem-estar dos animais. Na hora de escolher um profissional, o tutor precisa, acima de tudo, confiar na pessoa que está contratando para cuidar do seu pet e, para isso, muitas vezes opta por fazer esse filtro por indicações e dentro de plataformas sérias e confiáveis. 

Para obter bons clientes, seja contratado por meio de um bom lugar

Quando um profissional tem um perfil em uma plataforma séria, ele pode ser visto com mais confiança, passar mais credibilidade e se destacar em meio aos concorrentes. Isso tudo ainda possibilita uma relação mais estreita com o tutor.

Os tutores presentes no Aplicativo da Petkie enxergam os benefícios da plataforma, como uma facilitadora do cotidiano e da busca por profissionais qualificados. Ter a possibilidade de trocas de mensagens direto pelo aplicativo, aproxima o contato e facilita a busca e contratação.

A Petkie vai além de uma plataforma para tutores, ela é para todos que cuidam dos animais

Com o compromisso de oferecer acesso a produtos e serviços qualificados, a Petkie é uma plataforma que atende profissionais sérios e que amam os animais. 

O nosso sistema é amplo e tem como função principal conectar profissionais e tutores, tendo de forma objetiva tudo o que ambos precisam, no mesmo local, possibilitando também o acesso a históricos compartilhados e relatórios unificados.

A Petkie facilita a organização do cotidiano e oferece também um sistema único de troca de mensagens voltado apenas para os serviços pets, dentro de uma plataforma direcionada. 

Além disso, oferece o ciclo de atendimento completo que um profissional precisa, fazendo com que a busca pelos seus serviços, organização de agenda, e histórico de atendimento seja muito mais rápida e benéfica.

Você, que ama animais de estimação, quer gerenciar seu negócio e melhorar seu atendimento, assine a nossa plataforma.

Disponível no Google Play e na Apple Store.