filhote de cachorro empurrando a miniatura de um carrinho mercado, demonstrando o crescimento do mercado pet

Dados importantes sobre o mercado pet

Crescimento do mercado pet em 2021 surpreende

Cifras bilionárias e um mercado em franca expansão. É o que aponta uma pesquisa realizada pelo Instituto Pet Brasil, que traz dados importantes sobre o mercado pet. Em 2021, o mercado pet teve um crescimento exponencial, chegando a um faturamento de 49,9 bilhões de reais no período. Esse número representa uma alta de 22,1% comparado ao ano anterior e a tendência é que os números continuem crescendo.

Confira as categorias que mais cresceram em 2021:

  • 75%: Pet Food (Rações, petiscos, alimentos focados em dietas…);
  • 17%: Pet Vet (Medicamentos veterinários e tratamentos para pets);
  • 8%: Pet Care (Banho, tosa, escovação, spa day, etc.). 

Segundo a UIPA – União Internacional Protetora dos Animais, houve um aumento de 400% no número de adoção de pets no período de isolamento social devido à pandemia do vírus Covid-19. Isso porque as pessoas passaram a visualizar os animais de estimação como companhia, que auxiliam inclusive nos sintomas de depressão e ansiedade. Hoje, existem 144 milhões de animais de estimação no Brasil e, desse número, mais de 81 milhões são cães ou gatos. E esse crescimento dos pets dentro das famílias acabou influenciando o mercado de forma muito positiva, tanto para os profissionais, quanto para os empreendedores.

A mudança de comportamento de consumo dos donos de pet em meio à pandemia da Covid-19 deixou o mercado pet em ascensão e, em meio à alta do mercado, houve um impulsionamento na criação de mais de 8 mil novos pequenos negócios, além da consolidação de grandes negócios do ramo do varejo. Em dois anos, o setor cresceu 30% e também alcançou um faturamento de 50 bilhões de reais, e se  a intenção dos tutores for continuar tratando seus pets com todo esse cuidado, a tendência é que esses números aumentem cada vez mais.

Segundo a Euromonitor, o Brasil deve ter um aumento expressivo nas vendas de produtos pet nos próximos anos, atingindo uma margem de 11 bilhões de dólares em 2026, significando um crescimento de 70% sobre o volume de vendas atual. 

Humanização na relação de tutores e pets amplia gastos 

Com a integração de pets às famílias, os tutores aumentaram sua preocupação com a saúde, higiene, bem-estar e a diversão dos pets. Sendo assim,passaram a investir um valor mais alto nos bichinhos de estimação. Em 2020, a média de gastos mensal era de 384 reais, hoje esse valor aumentou para 522 reais.  

tutores comprando itens para seus pets em um pet shop

Oportunidade de crescimento 

Uma pesquisa realizada pela Euromonitor Internacional identificou três áreas de atuação fundamentais para o desenvolvimento dos profissionais do mercado pet, mostrando como continuar prosperando nesse mercado que é tão competitivo:

  • Diversificação de produtos e serviços combinada à conscientização de marca para trabalhar o engajamento com o cliente;
  • Maior busca por produtos premium como oportunidade principal para expansão nos próximos anos;
  • Vendas online para apoiar esse crescimento sólido que houve durante a quarentena.

Estar presente no ambiente digital é um recurso primordial para os profissionais da área. Manter um perfil online permite que os usuários conheçam melhor o seu trabalho, além de criar uma maior confiança quando veem outros clientes sendo atendidos e principalmente quando visualizam classificações e feedbacks positivos.

Se bem utilizada, a tecnologia é uma grande aliada na prospecção de novos clientes e na fidelização de um cliente já prospectado, e para que esses objetivos sejam atingidos, é importante ter uma comunicação assertiva, respostas rápidas e claras, organização de agenda entre clientes e atendimento personalizado aos tutores e seus pets.

A Petkie é uma aliada para o crescimento profissional

Com o compromisso de conectar tutores, profissionais da saúde veterinária e prestadores de serviços do segmento pet, a Petkie dispõe de uma plataforma que apresenta como um assistente móvel para organização e cuidado animal. 

Para facilitar o cotidiano e acesso do tutor e do profissional, a Petkie oferece acesso a todo histórico de saúde do pet de forma compartilhada e unificada. Essa função possibilita que as consultas se tornem mais eficientes e otimizadas, já que existe um prontuário amplo com todas as informações sobre o animal. Além disso, em casos de emergência, é possível tomar decisões mais rápidas e assertivas, que podem salvar a vida de um pet.

Com a finalidade de que questões profissionais não invadam o âmbito profissional, o app oferece também um sistema único de troca de mensagens voltado apenas para os serviços pet dentro da própria plataforma. Desta maneira, o atendimento se torna mais rápido e qualificado com o histórico do cliente direto na conversa.

Fora os benefícios já citados, a Petkie permite que o profissional conquiste seus clientes dentro da própria plataforma.

Se você, que ama animais de estimação, quer gerenciar seu negócio, conquistar clientes qualificados e ainda otimizar seu tempo e rotina, baixe o nosso aplicativo.

Disponível no Google Play e na Apple Store.